手机话费被扣是很多人都会遇到的问题,有时候我们并不清楚为什么会被扣费,这让人感到非常困惑和焦虑,不过不要担心有很多种方法可以解决这个问题。在遇到手机话费被扣的情况下,我们可以通过查询消费明细、联系运营商客服或者检查是否有恶意软件等方式来找出原因并及时解决。希望大家在遇到这种情况时能够冷静应对,不要慌张一定能够找到解决问题的方法。
手机话费被扣解决方法
具体步骤:
1.登录移动掌上营业厅,仔细观察界面。在最下面一排通信选项卡内,点击已开服务。

2.界面跳转,仔细观察,点击选项卡内看是否有多余的套餐包。有多余的话可以点击右侧的退订。

3.返回到主界面上,点击侧边的查账单图标。

4.进入账单以后,点击最上面一排第2个详单选项卡。

5.页面跳转,输入你的服务密码。点击确定,这时就可以看到每个月哪些项目是乱扣费的。

6.可以打10086找电话客服帮你解决这个问题,或者带上你的身份证和手机去移动营业厅进行办理!

以上就是手机莫名被扣话费怎么办的全部内容。如果遇到这种情况,你可以按照以上步骤解决问题,非常简单快速: